Kontak
Hubungi Kami
Ada pertanyaan? Kami siap membantu. Pilih cara yang paling nyaman untuk Anda.
Layanan Pelanggan
Media Sosial
Jam Operasional
Kami memiliki dua jadwal operasional yang berbeda: jam sistem untuk transaksi otomatis, dan jam layanan pelanggan untuk dukungan langsung.
Jam Sistem (Transaksi Otomatis)
Sistem transaksi otomatis kami beroperasi setiap hari pada:
02.00 – 22.00 WIB
Di luar jam tersebut, sistem memasuki masa pemeliharaan. Transaksi yang masuk di luar jam operasional akan diproses pada jam operasional berikutnya.
Jam Layanan Pelanggan
Tim dukungan pelanggan kami tersedia setiap hari pada:
08.00 – 21.00 WIB
| Senin | 08.00 – 21.00 |
| Selasa | 08.00 – 21.00 |
| Rabu | 08.00 – 21.00 |
| Kamis | 08.00 – 21.00 |
| Jumat | 08.00 – 21.00 |
| Sabtu | 08.00 – 21.00 |
| Minggu | 08.00 – 21.00 |
Semua jam dalam Waktu Indonesia Barat (WIB).
Status Layanan
Untuk memantau status sistem secara real-time, kunjungi:
Halaman ini menampilkan uptime, gangguan yang sedang berlangsung, dan riwayat insiden.
Penghapusan Akun
Jika Anda ingin berhenti menggunakan layanan Zaynayan Store, Anda dapat menghapus akun Anda sendiri melalui halaman berikut:
Proses penghapusan akun dilakukan di luar situs ini, melalui penyedia platform kami. Pastikan Anda sudah membaca konsekuensinya di Kebijakan Privasi kami sebelum menghapus akun. Menghapus akun tidak dapat dibatalkan.